Kunderettigheter for reisebransjen
Om de aktuelle lover og spesielt om pakkereisekunders og flypassasjerers rettigheter. Avtaleloven, pakkereiseloven og luftfartsloven.
Avtalerett
Når er en avtale bindende for oss?
Pakkereiseloven
- Når er vi ansvarlig etter pakkereiseloven?
- Hva er en "pakkereise"?
- Informasjonsplikt ved markedsføring og salg
- Prisavslag, heving og erstatning ved mangler
- Andre forhold og plikter
Flypassasjerers rettigheter
- Rettsgrunnlagene / luftfartsloven vs EU-reglene
- Overbooking
- Forsinkelse og kansellering
- Bagasje
Kursholder
Ofte stilte spørsmål
-
Er det servering på kurset?
-
Hvilke påmeldingsregler gjelder?
-
Vil det bli delt ut undervisningsmateriell?
-
Er kurslokale tilrettelagt funksjonshemmede?
-
Kan kurset leveres bedriftsinternt?
-
Har du spørsmål om et kurs?
Gode råd, rett i innboksen!
Hold deg oppdatert på det som rører seg innen norsk arbeidsliv, få gode råd til hvordan du tilpasser deg og motta invitasjoner til kurs, frokostmøter og webinarer.
Snart i mål...
Smart valg!
Vi holder deg oppdatert på det som rører seg innen norsk arbeidsliv.
Dette skjer hos Virke!
Se alle kurs og konferanserIATA og reisebyråene – et skjebnesamarbeid som må moderniseres
IATA har vært avgjørende for at reisebyråer over hele verden kan selge flybilletter på en sikker, standardisert og effektiv måte. Men de siste årene har det vært store endringer i markedet.
Grunnkurs i arbeidsmiljø/HMS - 40 timers onlinekurs
Dette er et lovpålagt 40 timers kurs for verneombud og arbeidsmiljøutvalg. Vi gir deg den grunnleggende innføringen i regelverket, arbeidsmiljøfaktorer, rollefordelingen og hvordan man bygger et godt arbeidsmiljø. Dette er et onlinekurs.
Nyheter i arbeidsrett
Vi går gjennom ferske dommer og nyheter på arbeidsrettsfeltet, og har trukket frem de viktigste poengene du som er arbeidsgiver eller har personalansvar bør kjenne til.
Prosjektledelse
Bli en god prosjektleder! Få trening i metoder som sikrer godt samspill og gjennomføringskraft i prosjekter.
Ombrukskartlegginger 2.0
I samarbeid med Nasjonal kunnskapsarena for ombruk i byggebransjen, inviterer Virke til webinar om ombrukskartlegginger i bygninger. Det er gått ett år siden det kom krav til ombrukskartlegginger i byggteknisk forskrift. Hva skjer med disse kartleggingene – og fører det til at flere byggevarer og materialer faktisk blir ombrukt?
Kontakt
Slik bruker du medlemskapet
Som medlem i Virke får du som arbeidsgiver mange fordeler.
-
Få hjelp med HR og arbeidsrett
Virkes rådgivere står klare til å bistå med gode råd og konkret hjelp i forbindelse med ansettelsesavtaler, oppsigelsessaker, nedbemanningsprosesser og andre personalsaker.
-
Forretningsjuridisk bistand
Få tilgang til forretningsjuridisk bistand fra Virkes erfarne advokater. Medlemmer får inntil 30 minutters forretningsjuridisk rådgivning i hver sak, helt kostnadsfritt. Tar henvendelsen lengre tid, får du en svært konkurransedyktig pris.
-
Gunstige fordelsavtaler
Spar penger på produkter og tjenester som bedriften har bruk for! Som Virke-medlem får du gode rabatter og prioritert kundeservice hos våre mange samarbeidspartnere.